Problemas del IRS durante la COVID-19
Debido a la pandemia, el IRS tuvo que reducir su personal, cerrar sus oficinas en todo el país, limitar drásticamente la asistencia telefónica en vivo y suspender por completo el procesamiento de las declaraciones enviadas por correo. Todas estas medidas, junto con la actual temporada de impuestos y la necesidad de enviar los pagos de estímulo del gobierno, han ralentizado considerablemente el flujo de trabajo del IRS.
¿Cómo puedo comunicarme con el IRS durante el COVID-19?
A partir del 14 de mayo de 2020, la fecha límite para la presentación de impuestos se extendió del 15 de abril al 15 de julio. Se recomienda encarecidamente a los contribuyentes que presenten sus impuestos electrónicamente. El sitio web del IRS sigue siendo la mejor manera de presentar sus impuestos. Además, la página web IRS.gov/coronavirus se dedica a publicar las actualizaciones más recientes sobre las operaciones del IRS durante este período.
Las líneas telefónicas también permanecen activas; sin embargo, la asistencia telefónica es muy limitada. En su lugar, se recomienda a los contribuyentes que visiten el sitio web del IRS para obtener información sobre los cheques de estímulo, las declaraciones de impuestos y la presentación de impuestos.
¿Qué pasa si ya presenté mi declaración de impuestos en papel?
Si ya presentó su declaración de impuestos en papel, el IRS le solicita que no vuelva a presentarla electrónicamente ni se comunique con el IRS para preguntar sobre el estado de su declaración. En su lugar, su declaración en papel se procesará tan pronto como el centro de procesamiento en papel del IRS abra sus puertas a finales de este año. Es de esperar que haya demoras en las declaraciones en papel, incluso después de la reapertura de los centros de procesamiento del IRS, debido a la acumulación de correo. Además, el IRS no acepta solicitudes de formularios en papel en este momento.
¿Qué tipo de firma acepta ahora el IRS?
A partir de marzo de 2020, el IRS anunció que aceptará imágenes de firmas, que pueden escanearse o fotografiarse, así como firmas digitales para esta temporada de declaración de impuestos. Además, el IRS acepta el envío de documentos por correo electrónico y a través de sistemas de mensajería segura.
¿Es seguro enviar documentos confidenciales durante la COVID-19?
Una preocupación evidente derivada de la nueva política de envío de imágenes de firmas y documentos de identidad por correo electrónico es la seguridad de la información más confidencial de los contribuyentes. Para limitar su responsabilidad, el IRS solicita que se adjunte al correo electrónico una carta especial que incluya el consentimiento del contribuyente para que su información de identidad se almacene y procese de esta manera. En abril de 2020, el IRS emitió una advertencia sobre posibles estafas relacionadas con las nuevas políticas. Por lo tanto, se recomienda a los contribuyentes que envíen sus documentos confidenciales cifrados.
Si tiene algún problema con el IRS durante este período, no dude en contactar a uno de nuestros abogados expertos de EPGD Business Law, con oficinas en Miami, Florida, Washington, D.C. y West Palm Beach, Florida. Llámenos al (786) 837-6787 o envíenos un correo electrónico para programar una consulta.