¿Cuál es el requisito mínimo de desempeño?
Un requisito mínimo de rendimiento es típicamente una cláusula en un contrato de franquicia que establece un estándar mínimo de rendimiento que el franquiciado debe mantener para no incumplir el contrato. Cada contrato de franquicia impone diferentes estándares a sus franquicias: algunos abarcan más áreas de operaciones y otros menos. El propósito de implementar requisitos mínimos de rendimiento es garantizar que todas las franquicias tengan un rendimiento adecuado y realizar un seguimiento de sus ventas. Además, dado que los estándares mínimos de rendimiento se describen en el contrato de franquicia, tanto el franquiciador como el franquiciado manifiestan su consentimiento para cumplirlos, minimizando así el riesgo de litigios en el futuro.
La forma en que se establecen los estándares mínimos de rendimiento varía según cada franquicia. Algunos franquiciadores prefieren establecerlos unilateralmente, mientras que otros los negocian con el posible franquiciado.
¿Cuáles son las desventajas de establecer requisitos mínimos de rendimiento?
Algunos posibles problemas al establecer requisitos mínimos de rendimiento para las franquicias incluyen la imposibilidad de comparar adecuadamente las franquicias en diferentes mercados. Por ejemplo, una franquicia en la ciudad de Nueva York tendría que evaluarse con métricas muy diferentes a las de una franquicia en una zona rural de Oklahoma.
Además, se han expresado numerosas preocupaciones de política pública sobre la falta de aplicación equitativa y justa de los estándares mínimos de rendimiento en toda la franquicia, y sobre la rescisión de algunos contratos por incumplimiento de estándares mínimos extremadamente estrictos. Estas rescisiones se deben a la frecuente deferencia de los tribunales al principio de libertad contractual. Por lo tanto, es crucial revisar a fondo el contrato de franquicia para determinar las sanciones que prevé por el incumplimiento de los estándares mínimos de rendimiento y si estas sanciones incluyen la rescisión.
¿Qué puede hacer un franquiciado si no cumple con los estándares mínimos?
Existe jurisprudencia de tribunales que no han ratificado los contratos de franquicia en casos en los que el franquiciado no pudo cumplir con los estándares mínimos de rendimiento. Por ejemplo, en Burger King Corp. contra MasonEl Undécimo Circuito declaró que la materialidad de un incumplimiento es relevante cuando una parte desea terminar una relación.
Normalmente, un tribunal autoriza la rescisión de una franquicia basándose en una "causa justificada". No existe una definición única de "causa justificada", ya que el término varía según la jurisdicción. En una disputa sobre el incumplimiento de los estándares mínimos de rendimiento, lo más probable es que un tribunal examine si dichos requisitos mínimos eran razonables en ese caso específico mediante una investigación fáctica de las circunstancias que rodearon el contrato de franquicia.
