¿Cómo crear un sitio web de reseñas?

Computadora con reseñas en línea

Iniciar un sitio web para una empresa a veces puede ser difícil; sin embargo, hay pasos que se pueden seguir para facilitar el proceso, incluidos los siguientes:

  1. Determine el propósito principal de su sitio web.
  2. Decide tu nombre de dominio.
  3. Determina tu presupuesto.
  4. Elija un proveedor de alojamiento web.
  5. Construye tu página.
  6. Configura tu sistema de pago.  
  7. Edite y publique su sitio web.  
  8. Invierta en ideas de marketing.

¿Cómo funcionan los sitios web de reseñas?

Un sitio de reseñas es un sitio web donde personas y empresas pueden publicar reseñas no solo de productos y servicios, sino también de clientes y otras empresas. Estos sitios web utilizan una técnica especial de la "Web 2.0" que recopila reseñas de los usuarios y las publica en un área específica del sitio web.

¿Cómo puedo evitar que se publiquen reseñas falsas en mi sitio web?

La mejor manera de evitar reseñas falsas es indicar a los usuarios que deben escribir calificaciones basadas en opiniones en lugar de en hechos. Por ejemplo, en lugar de decir "Simba vio morir a Mufasa", los usuarios deberían decir "Creo que a Timón le gusta la canción Hakuna Matata". Otra forma de evitar reseñas falsas es crear un sistema periódico donde los empleados revisen su sitio web en busca de reseñas que parezcan estar basadas en hechos; estos hechos pueden ser del pasado o del presente. Si las reseñas parecen problemáticas, podría indicar al empleado que las elimine del sitio web para evitar demandas por difamación o calumnia. También podría delegar estos servicios; existen empresas como TrueReview.co o Birdeye Reputation Management que ofrecen servicios para investigar calificaciones que puedan ser falsas o difamatorias.

¿Cómo puedo saber si las reseñas son falsas?

Las señales de alerta más comunes de reseñas falsas incluyen: (1) emociones negativas o positivas extremas; (2) historias y detalles personales; (3) gramática excelente o deficiente; (4) humor excesivo; (5) el crítico en realidad no compró el producto; o (6) la mención de un producto gratuito.

El derecho es un campo en constante evolución y el contenido aquí incluido puede no reflejar los desarrollos legales, estatutos o jurisprudencia más actuales. 

Esta publicación está destinada únicamente a fines informativos y educativos generales y no constituye asesoramiento legal ni crea una relación abogado-cliente entre EPGD Business Law y cualquier lector.


Antes de actuar con base en cualquier información contenida en esta publicación, le recomendamos buscar asesoramiento legal, financiero o fiscal de un profesional cualificado. Para obtener orientación legal específica, póngase en contacto con nuestro bufete o con cualquiera de nuestros abogados.

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*Aviso legal: Esta entrada de blog no pretende ser asesoramiento legal. Le recomendamos encarecidamente que consulte con un abogado si tiene alguna duda legal. Contactarnos a través de nuestro sitio web no implica establecer una relación abogado-cliente.*

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Éric Gros-Dubois

El socio fundador Eric Gros-Dubois fundó EPGD Business Law en 2013. Con más de una década de experiencia expandiendo la firma y llevándola al éxito actual, Eric ahora gestiona principalmente la división corporativa de EPGD. Gracias a su formación académica, con un doctorado en Derecho y un MBA, y a su experiencia única en la creación de empresas desde cero y su crecimiento hasta convertirlas en una firma multimillonaria, Eric aporta una perspectiva especializada e invaluable a quienes buscan asistencia legal para sí mismos y sus negocios. Tras haber inculcado sus mismos valores en nuestro equipo de asociados corporativos cualificados, Eric lidera una firma siempre lista, dispuesta y preparada para gestionar cualquier asunto legal que pueda surgirle a un empresario.

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